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Pagare un acquisto

Come si paga, quanto costa e perché il pagamento è protetto.

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Come si paga?expand_more

Dalla sezione «Acquisti» apri l’ordine e scegli il metodo di pagamento: carta, PayPal, bonifico o pagamento a rate tramite partner, a seconda di quanto disponibile per quell’ordine. Il pagamento si fa dentro BidyBike, mai con accordi fuori dalla piattaforma.

Quanto pago in totale?expand_more

Il prezzo di aggiudicazione, più la commissione acquirente (4% se vende un privato, 2% se vende un’azienda; minimo 1 €), più le spese di spedizione (standard o express, come indicate dal venditore nell’annuncio) e, solo se la scegli, l’assicurazione sul valore (1% del prezzo, minimo 5 €). Promo di lancio fino al 31 dicembre 2026: le commissioni scendono fino a un massimo del 1% sia per chi compra sia per chi vende (minimo € 1); dove la commissione standard è già più bassa, come per i venditori privati che non pagano commissioni, resta quella. Si applica la commissione in vigore alla chiusura dell’asta; poi tornano quelle standard. Il riepilogo completo è mostrato prima di confermare.

Perché il pagamento è protetto?expand_more

Perché i soldi vengono incassati e custoditi da Stripe e il venditore li riceve solo quando confermi di aver ricevuto l’oggetto conforme, oppure dopo 15 giorni dalla ricezione se non apri una contestazione. BidyBike non è una banca e non tocca mai il denaro degli utenti.

I miei dati di pagamento sono al sicuro?expand_more

Sì. Carte e conti sono raccolti e custoditi direttamente da Stripe: BidyBike non vede né conserva numeri di carta o credenziali.

Quanto tempo ho per pagare?expand_more

Hai 48 ore dall’aggiudicazione. Se non paghi nei termini l’ordine può essere annullato, l’oggetto può essere offerto al secondo miglior offerente e l’account può essere limitato; mancati pagamenti ripetuti comportano la chiusura dell’account.

Ricevo una fattura o una ricevuta?expand_more

La ricevuta del pagamento ti arriva da Stripe via email. BidyBike emette fattura per le proprie commissioni; se ne hai bisogno con dati di fatturazione specifici, scrivici con un ticket.

Posso pagare fuori da BidyBike?expand_more

No. Accordarsi per pagare o concludere la vendita fuori dalla piattaforma fa decadere le tutele del pagamento protetto e può portare alla sospensione dell’account.

Non hai trovato la risposta?

Apri un ticket: ti risponde il team BidyBike e segui tutto dal tuo account. Serve un account registrato.

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